这次参与服务承诺活动的26家眼镜店，都是已获证并连续两年年审合格，承诺的内容包括：认真遵照《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例实施办法》的有关规定，依法生产和销售；配镜使用的原材料眼镜架、眼镜片都是获证产品；生产设备和工艺装备定期维护；检验仪器保证在检定有效期内；验光、配镜人员资质达标；加工眼镜必须经检验合格，加贴许可证编号和QS标志，交付顾客；明示投诉电话；营业执照、生产许可证、服务承诺书、服务制度悬挂在店堂；销售太阳镜、老视镜、护目镜保证是获证产品。